診所
在 CRC Health Centre，我們的團隊致力於為各年齡層的個人與家庭提供富有同理心、以病人為中心的照護。從例行檢查與預防照護，到慢性病管理與急性健康問題，我們努力支持您的整體健康與福祉。
家庭醫療
現有病人
請透過 Ava Connect 預約
現場就診
提供當日預約與有限的現場就診名額，等候時間可能有所不同。
請準備好附照片的身分證件和 Care Card，您將於大廳等候下一個可用時段。
更多資訊請查看我們的社群媒體或洽詢前台。
新病人
抱歉，我們目前暫不接收新病人，直到另行通知。
更多資訊請查看我們的社群媒體或洽詢前台。
費用
檢查
| 檢查 | 涵蓋/價格 | 備註 |
|---|---|---|
| 24 小時血壓監測 | MSP 不承保; $55 | 血壓監測；提醒：穿寬鬆衣物 |
- 24 小時血壓監測 — MSP 不承保；$55；血壓監測
- 提醒：穿寬鬆衣物
專科
| 專科 |
|---|
| 心臟科 |
| 風濕科 |
| 普通內科 |
| 過敏與免疫科 |
- 心臟科
- 風濕科
- 普通內科
- 過敏與免疫科
常見問題
診所關於取消預約、爽約或遲到的政策？
我們的政策是需提前 2 個工作日（48 小時）提出取消或改期請求。變更在工作人員確認之前不會最終生效。
未按上述提前通知而缺席的預約可能會收取費用，以補償為您預留的時間和資源。
如果您遲到或未到場，可能沒有足夠時間處理您的問題。您可能會被要求另約時間。如果您遲到超過 10 分鐘，您將錯過您的時段。
如上所述，遲到超過 10 分鐘或爽約可能會收取費用，以補償為您預留的時間和資源。
未按上述提前通知而缺席的預約可能會收取費用，以補償為您預留的時間和資源。
可能適用的費用：
- 家庭醫師：$50
- 專科醫師：$100
- 子宮頸抹片檢查：$100
- 注射/免疫評估：$100
- 液氮：$100
- 心電圖與 Holter：$100
- 運動負荷測試：$150
如何預約、改期或取消預約？
透過 Ava Connect 入口網站
我們支援使用 Ava Connect 的線上預約系統來管理您的預約。
如果您已註冊帳號，可以點擊下方按鈕自行預約或更改預約。
如果您還沒有 Ava Connect 帳號，請與我們的工作人員聯繫。任何變更應在預約前 48 小時提交。
透過電話
如需預約家庭醫師，請致電 (604) 285-3222 或在營業時間到診所現場辦理。
如需改期或取消預約，請致電 (604) 285-3222 或在營業時間到診所現場辦理。
所有預約變更都應由工作人員確認，未經確認的變更將被視為無效。
注意：您可以在我們的電話系統中留言，但由於診所繁忙，語音留言僅定期查看，可能會有延遲。
透過電子郵件
家庭醫師或初級照護請使用 [email protected]。
專科照護請使用 [email protected]。
注意：郵件僅定期查看，可能會有延遲。
預約特定服務
預約特定服務（如子宮頸抹片、注射、產前檢查）時，請在預約過程中說明您的需求。
是否支援虛擬預約？
是的，我們支援！
患者需在預約時間準備好接聽視訊或電話，並保持安靜、私密且無干擾的環境。請避免在工作時間、通勤途中或公共場所安排線上問診。請預留至少 30 分鐘用於就診。
接受哪些付款方式？
我們接受現金、電子轉帳、簽帳卡和信用卡（刷卡收取 2% POS 手續費）。所有非保險服務費用須在服務前全額支付。
是否接收外省病人或非居民？
是的。我們接收來自其他省份的病人以及非居民。
對於適用的服務，須在預約時支付 $210 的自費費用。病人可聯絡其所屬省份的醫療保險機構或 MSP 服務機構，以確定是否符合報銷資格。
請注意，報銷不予保證，並取決於您的省級或私人保險計劃的政策及承保範圍。
如需瞭解有關費用或服務的更多資訊，請致電 604-285-3222 聯絡診所。
診所關於行為與攻擊性行為的政策
我們對攻擊性行為實行零容忍政策。
我們致力於為所有患者和工作人員提供安全、可靠、尊重的環境。任何被視為不恰當的言行都不會被容忍。相關人員可能被要求離開，警方可能會被通知，且/或被 CRC Health Centre 終止服務。
預約時長與延誤
每次就診請盡量集中於主要問題。如果將多個問題集中在一次就診中，可能會時間不足。
您可能會被要求另約時間，以便有足夠時間處理您的問題。如有需要，我們會在後續就診中討論其他醫療問題的安排。我們鼓勵患者尊重其他正在等待並需要醫療服務的人士的時間。
延誤至正常營業時間之外的預約可能需要重新安排。
我很久沒見過我的專科醫師，該怎麼辦？
如果超過 18 個月未復診，我們建議請您的家庭醫師或執業醫師重新開具轉診。
我很不舒服，該怎麼辦？
如果這是緊急情況，請聯絡當地急救服務（9-1-1）或前往最近的醫院急診。
如果您出現症狀/體徵的突然變化，請告知我們，我們可以隨時向您的專科醫師諮詢建議。我們會在收到醫師回覆後盡快聯絡您，但根據醫師的安排，可能需要幾天甚至幾週。
我們仍建議您盡快預約家庭醫師或初級照護提供者進行檢查。
我的藥快用完了！該怎麼辦？
請隨時留意剩餘藥量，並在用完前 2-4 週準備續藥。
- 我們建議您聯絡藥師並讓其向我們傳真續藥申請，或詢問藥師是否能在您就診前提供緊急用量。
- 您也可以預約家庭醫師或其他初級照護提供者（也可看 walk-in）來補開藥物。
- 如果藥物由專科醫師開具，您可以聯絡診所預約，但專科預約可能需要較長時間，因此建議先請家庭醫師幫忙續藥。
如何看專科？這是第一次
所有新患者必須持有在加拿大執業的醫師或初級照護提供者的轉診信。
請讓您的家庭醫師或初級照護提供者為您發送轉診，並傳真至 CRC Health Centre Clinic。